O que é o Rotativo Digital?
O app Rotativo Digital SQLink é uma tecnologia para substituir a folha em
papel da Faixa Azul dos municípios. Agora, o motorista escolhe a vaga no
estacionamento rotativo e rapidamente pode ativar um ticket no Rotativo
Digital (app ou web).
O que é a Zona Azul?
A Zona Azul é uma área de estacionamento rotativo regulamentado, onde os
motoristas devem ativar o Rotativo Digital para estacionar seus veículos por um
período limitado de tempo.
Como funciona o Rotativo Digital SQLink?
Em apenas 5 passos, você compra tempo de estacionamento rotativo na Faixa Azul:
- Pare seu carro na vaga escolhida da Faixa Azul.
- Cadastre-se no aplicativo em menos de um minuto.
- Adquira créditos do app pagando por cartão de crédito, PIX ou boleto.
- Insira a placa, regra e o tempo de permanência.
- Pague com os créditos do app.
Quando o Rotativo Digital deve ser utilizado?
O aplicativo de Rotativo Digital para a Faixa Azul deve ser utilizado para
regularizar o estacionamento rotativo do seu veículo quando a placa de
sinalização apresentar o texto “Rotativo” seguido do tempo máximo de
permanência na vaga.
Posso comprar créditos em pontos de venda?
Sim, além do aplicativo, você pode adquirir créditos em pontos de venda
cadastrados ou com agentes autorizados.
Serei avisado se meu tempo estiver terminando?
Sim! O app da Rotativo Digital SQLink avisa quando o seu Rotativo Digital
estiver perto de expirar.
Quanto custa?
O valor para comprar Rotativo Digital é o mesmo da folha em papel, e segue
a regulamentação da prefeitura aprovada pela câmara de vereadores. É
moderno e sem complicações! E você não paga nenhuma taxa adicional para
terceiros.
O Rotativo Digital SQL é seguro?
Sim.Toda a comunicação entre o app do Rotativo Digital e os servidores da
prefeitura é feita de forma blindada e segura. Seus dados do cartão de crédito
possuem proteção extra, com uma camada de segurança adicional, atendendo
aos requisitos de segurança da informação e da LGPD.
O que acontece se eu não ativar o Rotativo Digital?
Se você não ativar o Rotativo Digital, seu veículo estará sujeito a penalidades
conforme as regras de estacionamento do município.
O que acontece se eu ultrapassar o tempo de estacionamento permitido?
Se você ultrapassar o tempo de estacionamento permitido, seu veículo
estará sujeito a penalidades conforme as regras de estacionamento do
município. O aplicativo enviará notificações para alertá-lo sobre o tempo
restante.
Como é feita a fiscalização?
A fiscalização municipal também é digital! Você não precisa deixar mais nada
no para-brisa do seu veículo ao encontrar vagas para estacionar.
Como faço para recuperar minha senha?
Se você esquecer sua senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" no
aplicativo para redefini-la.
Posso usar o Rotativo Digital em várias cidades?
Sim, o Rotativo Digital SQLink pode ser utilizado em todas as cidades que
adotaram o sistema.
Como faço para atualizar meus dados pessoais?
Você pode atualizar seus dados pessoais diretamente no aplicativo,
acessando a seção "Meu Perfil".
O que é a função de débito automático?
A função de débito automático permite que o sistema debite
automaticamente os créditos necessários para ativar um novo Rotativo Digital
quando o tempo estiver expirando, garantindo que você não receba
penalidades.
Como faço para cadastrar um novo veículo?
No aplicativo, acesse a seção "Meus Veículos" e clique em "Adicionar
Veículo". Insira as informações necessárias, como placa e modelo do veículo.
Como posso verificar o saldo dos meus créditos?
Você pode verificar o saldo dos seus créditos diretamente no aplicativo,
acessando a seção "Meu Saldo".
Como funciona a tolerância de tempo no estacionamento?
A tolerância de tempo varia de acordo com as regras de cada município.
Verifique as informações específicas no aplicativo ou nas placas de sinalização
das vagas.
Posso transferir meus créditos para outra pessoa?
Atualmente, os créditos são vinculados à conta do usuário e não podem ser
transferidos para outra pessoa. Você pode cadastrar a placa da pessoa no seu
aplicativo e efetuar o pagamento do estacionamento do veículo na vaga,
mesmo estando distante.
O que devo fazer se meu veículo for multado indevidamente?
Entre em contato com a prefeitura ou o órgão responsável pela fiscalização
para contestar a multa. Você pode utilizar as informações do aplicativo como
prova de que o Rotativo Digital estava ativo.
Como faço para desativar a função de débito automático?
No aplicativo, acesse a seção "Configurações" e desative a função de débito
automático. Lembre-se de ativar manualmente o Rotativo Digital para evitar
penalidades.
Como posso saber se uma vaga está disponível?
O aplicativo Rotativo Digital SQLink oferece um mapa de ocupação em
tempo real, onde você pode verificar a disponibilidade de vagas na área
desejada.
O que devo fazer se o aplicativo não funcionar corretamente?
Reinicie o aplicativo e verifique sua conexão com a internet. Se o problema
persistir, entre em contato com nosso suporte técnico para assistência.
O que devo fazer se encontrar dificuldades técnicas no aplicativo?
Entre em contato com nosso suporte técnico através do email
suporte@sqlink.com.br ou pelo telefone (11) 1234-5678. Nossa equipe está
pronta para ajudar.